最近,某地法院官方微博频繁发布世界杯消息遭到网友质疑,认为“发出与工作无关的内容,属于不务正业”。7月3日中午,该院回应称:院里已经对涉事的工作人员批评教育。
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通过检索,我们不难发现,类似不符合、不合理的国家机关官方微博操作并非个案。
事实上,在互联网时代,国家机关的官方微博或者官方微信公号等都是为了及时传达消息,实现电子政务信息化的一个方法,意在便民,也在亲民。而有意或者无意发布一些与之无关的信息,实际上和其定位不符合。
有评价认为,这次之所以发生错位化、混乱化的法院官方微博信息发布,主要是因为:第一,该官方微博发布者或许是个球迷,所以转发的是世界杯消息而不是其他方面的消息;第二,该法院对每天微博和微信发布条数有数量要求,发布者为完成任务,就用世界杯消息来充数。所以,从这个角度来看,法院对待官方微博的态度和定位还没有达到一定高度,并且人员的管理、培训等方面存在漏洞。
对于运行者和管理者而言,一定要清楚的是,法院官方微博的作用既可以传递消息,密切联系群众,也可以引导社会舆论,还可以构建自身形象,塑造公信力和权威性,甚至,其官方微博就是自身发言人的角色,代表的是法院的庄严态度。所以,擅自发布一些与公共事务无关的信息,对自身形象和社会治理有莫大伤害。其他国家机关的官方微博、微信等,也有类似作用。