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一方向另一方发脾气的时候，往往是情绪到了一个最高点，这个时候对方已经无法去控制自我的情绪，只想要迫切的寻找一个突破口来发泄自己的怨气或者怒气。这个时候，我们通常会感觉对方毫无理智，无法沟通。
在面对着对方的指责时，要“以牙还牙”吗？还是以高涨的情绪继续和他去争论？显然这两种行为最后都会导致双方矛盾的激化，还会甚者影响两个人的感情。
心理学家建议，如果对方正在对你发脾气时，保持冷静才是最高情商的应对方式。
调控自我情绪
争吵时，我们无法去控制对方的想法，也无法让她情绪平静下来，显然此刻能够做到的就是努力的调控自我的情绪。
人在接受外界的言语刺激时，也容易产生情绪的波动，所以这个时候尽量的去让自己平静下来，而不是错误的发泄出去。两方只要有一个人是冷静的，那么问题就很容易解决。多做深呼吸运动，人在进行深度呼吸的时候，就会起到调整情绪的作用。
冷静下来之后，弄清楚对方发脾气的原因，才能够找到问题的突破点，也就能够早些结束这场“硝烟”。
说话的方式
试探性和推卸责任的说话方式只会让对方更加生气，而且你还会给对方留下一个不好的印象。
1、换位回答：与他交流的时候，语气尽量放缓一些，说话的内容要多站在他的角度。比如“我很清楚你的想法，”而不是“你怎么又这么想。”显然前者是站在客观的角度去看问题，而后者则是主观的臆断，还多带有指责的意味，并不是那么容易被人接受。
2、委婉询问：任何一个情绪的爆发都是由多种事情积压在一起导致的，这是长期的积累过程，只不过通过短暂时间被发泄出来。
如果她有什么委屈或者难言之隐，就不要过去直接到去询问对方，而是委婉的去和对方交流。这样才能够起到既安抚她情绪的作用，也能够及时采取对错。当然这其中的前提都是需要保持冷静。
3、承担责任：说话的时候，尽量不要去淡化结果，又或者是责怪对方为自己狡辩。人在有情绪的时候，她就不怎么会选择听取外界的意见。
这个时候，不管事情的责任究竟归结于谁，都要去主动承担这次吵架的责任。例如：“好好，是我的错，怪我”这样才能让对方心理变得踏实一些，也能渐渐的平静下来
表达自己的需求
待对方情绪安抚下来之后，你们两个可以和解，你也可以和对方开点玩笑，这种行为能够缓解二人的紧张感。
这个时候就可以和她表达自己需求，比如两个人以后得沟通问题，如何解决双方积压的矛盾等等。
只有保持冷静，人的大脑才能维持一个高速运转的状态。如果双方都情绪失控的话，是没有任何好的结果，只会事后因为自己不明智的行为后悔。
我们要学会调控情绪，还要学会如何与他人沟通，这才是一个高情商的人最高明的做法。
参考资料：《说话的方式》《心理学》
