一个与职场心理有关的头条号。全文约 2500字 | 建议阅读时长5分钟。导读：在职场当中，有时难免被骂，是一堵气走了，还是冷静地想一想，自己要的是什么？环境对自己的干扰程度太大了，可能说明我们还不知道自己想要啥。

不知道有多少人被上级这样说过，你遇到过吗？

当听到这句话，你什么感受？

是不是恨得牙根痒痒，如果有能力离开，直接怼他，马上把这猪一样的上司给炒了！

但很多时候，可能我们除了烦，还会带着一丝恨意、羞辱继续干活。

今天我就想和大家聊一聊，当我们不得不选择留下来，我们怎么处理自己的难受。1. 上级为什么会说出这样的话？

首先一点，大凡说出这样话的人，而且尤其是紧急状态下应急说出来的，大概在他的成长经历中，也如此被对待过，至少被类似的话经常骂过。习得原理嘛，听久就会了。

因此，他可能比你惨，比你难受的次数多多了，也是个可怜的孩子！

其次，上级一定会觉得这是一句很能刺激到人的话。没错！因为这句话深深地刺痛过他！

从小到大，我们一定被批评过，被埋怨过，被指责过，肯定有不同的人说过N多不同让我们愤怒的话，但为什么这句话他拿就用，而且会用在他情绪最激烈的时候？

显然，这句话留给他最深刻的印象和难受。

曾经让我们难受的事，我们会在自己愤怒时，也用同样的方法施于别人，来处理带给我们的不满，以此来让别人难受。此处，想起一个故事。有一个县官，特别不爱吃肥肉。于是，只要有人打官司，输了的，要惩罚的，不打板子，不进监，干嘛，请吃肥肉。犯人们可乐坏了！有多少人讨厌吃肥肉呢？于是大家争抢犯错，受罚。所以，我们曾经感觉痛苦的、难受的被对待，别人还真不一定也有同样的感受呢。

第三，作为上级，他的目标一定是希望工作继续有人做，而且还能越做越好。所以他说这句话的目的显然是为了激发下属的动力，但很遗憾，只是他以为。

确确实实有人可以以此转变为动力，比如上级他自己，但也有很多人，并不认同。因为现在工作不仅是为了挣口饭吃，而是要一种成就，成长，以及深层次的人格的尊重，平等。所以此人领导艺术显然需要提升一下。

说这样话的人，往往是沟通习惯使然，多年形成，同时自己也遭受类似的训斥，尽管我们可以理解，但这样的做法对于越来越多的人恐怕是没有什么作用了。这样的上级，也会越来越没有下属喜欢。

让一个人行动的动力无非就两种，一种是希望，一种是恐惧；也就是一个是前面的拉力，一个是后面的推力。

当生存、安全这样的需要被威胁时，不得不屈从于恐惧；但如果是尊重，爱，归属这样的需要时，恐惧的力量不起作用了。

而我们生来就是回避恐惧的，在没有死亡、生存最基本需要的威胁的时候，我们会选择让自己更舒服一些。

所以，作为上级，以这句话威胁、吓唬下属是没有未来的，提高点情商吧。

2.那如果被说了这句话，怎么办呢？一般来说，无非是又激起了我们想辞职离开这个猪脑子领导的想法。但就因为他这一句话离开吗？ 且慢，慢~，咱们得想一想。

在我们的生活中，经常有两类人。一类是消极的，发生什么事都往坏处想，甚至也经常否定自己。另一类是积极的，发生什么事都不重要，自己转眼就忘记了，并不会把别人的错用来惩罚自己。

所以，在现实中，同样被说了这句话，可能有两种人两种不同的表现。

第一种，难受，痛苦，觉得我平时做得挺好，就这事不会，也不至于这样吧！什么人呢！气得不行，觉得这活没法干了。希望找机会换一个好一点的上级。

为什么会痛苦，难受呢？这来自于透过对方的一句话，我们开始否定自己了。上级如果说出这句话来，让人听着还是挺重的，感觉就是希望赶走自己的意思。

消极思维的人会对别人的否定格外关注，也会在意自己更多的不足，担心自己没有价值，没有能力。一旦生活工作中有事件激发，就立刻会链接到不自信、自卑、自我否定上。

所以，并不是这句话让我们多痛苦，而是自我否定，自己的无能感让自己难受了。

但另一种积极思维的人会怎么想？

今天上级哪根筋儿不对劲吧？昨天还肯定我的工作很不错呢，今天就一百八十度？这情绪管理能力，真是不行啊。估计是遇到什么烦心事儿了，跟老婆吵架了？

嗯。有可能。别搭理他，我先撤，这两天离他远点。

这是一种灵活的防护方式，先保护自己，把冲动关好，然后再想对策。

很多人吃亏就吃亏在保护的机制不够丰富，不够灵活，用“我的感受”，“我的认为”去做决定，对应对。在心理学中，有个专业词汇叫防御机制。防御机制越灵活多变，适应能力越强。

什么？辞职？喂，喂，没搞错吧，就他这一句话，我因为他这一句话辞职。我太幼稚了吧，他是谁呀，一句话就能让我离职？

听听，这就是积极思维人的想法，会把上级的态度还给上级，有情绪那是你的事儿啊，跟我有什么关系。我不接招儿！不接招儿是最智慧的一种回应，但不接招儿不意味着我们不思考。

思考什么呢？这类上级是什么人格特点？他的内在需要是什么？他这么大火气似乎是一种担心和恐惧啊！

另外，他对我一个人这样说话，还是对大家都这样？如果对大家都这样，嗯，他就是这样的人！

3.你想做哪种人呢？

当然，如果本身是消极思维的人，想让自己成为积极思维的人是绝对不容易的。看书、听课学习管用，就象你看到这篇文章一样，也会有启发，但改呢？难！

俗话说，知易行难。而且是要真知，真正知道。

不过，我也不是没有方法给大家，就是每天觉察自己的积极思维，最好写觉察日记。当然怎么写，还是需要学习一下的。

有几位来访的小伙伴在几年前接受了我的这个建议，在朋友圈坚持自己的觉察感悟，随着感悟觉察的编号越来越大，现在已经成为一种习惯了。这是日积月累的力量。

另一种方法，就是心理咨询。有经验的咨询师是非常敏锐的，随时从两人的谈话中捕捉到消极的影子，把它拎出来，再拷打两下，变成正向的储存下来。以后遇到类似的情境和事件，足以应对，并不断强化。这种方法显然要快很多很多，相当于有位专业的高级督察员。

再有，我们得也思考下，自己到这公司来，在这岗位上要的是什么？

如果说，我们要的是领导的不断表扬，让自己开心，那他这样的批评，显然过头儿了，和我们的期待，想要的不一致，离职走人不受这气也是很好的决定。

不过，如果我们受不了别人的批评，难听的话，就要想想，这社会上什么地方有比较多顺耳的话，能够让我们不觉受气，还能不断受到尊重和平等。找找看，有吗？这得好好想一想。

如果说，我们的目标是为了提升自己的能力，或是积累在这家平台的经验，资历。那就好办了，把这句难听的话，当屁给放了吧！因为被赞赏，好开心不是咱们的主要目标。后记

大河奔流，泥沙俱下。是往前流动，还是停下来等待水清澈了呢？

如果不能分清自己的主要目标、次要目标，对自己想要的没有清晰的认识，那环境有一些变化就扰动我们的内心，别人的一些评价、看法也会改变我们的想法，这就像没根的草一样，在哪里都扎不下根了。

所以，哪怕就面对这样的一句不好听的话，我们内心的思绪，受干扰的程度，也是和自己是否想明白自己要什么有关的。

世界上最有趣的等待，是未来。凌子，国家二级心理咨询师，上海向阳生涯资深职业规划师，房树人投射分析师，北京城市广播职业规划话题嘉宾。20年职场生涯，8年职业规划和心理咨询经验，2014年出版《职场小人物加薪宝典》 ；“懂心理的职业规划师，聊职场的心理咨询师”。生涯规划、职场人际关系、压力情绪、情感困扰，短程十次咨询帮你认知自己，以全新度开启职业旅程。