在职场上,我们和客户的关系都是对立的,你想要赚取更多的利益,客户想要付出少量的钱,本来工作已经很累了,如果还不能够和身边的人保持良好的关系,对自己的发展更是难上加难。和身边的人接触的时候一定要用心让他们感受到你的诚意,这样你才能顺利发展。
【1】对待同事请真诚
对待自己的城市要真诚一点,你对他们什么样子,他们就会用什么态度来回报你,工作的过程中,不要随便编理由去欺骗他们这种行为是非常不好的,哪怕你不搭理他们,都比这个强。
【2】对待领导请尊重
对待你自己的领导请保持尊重,不管在任何时间任何地点是你的老领导还是你现在的上司。你能不能取得成就,全看他们愿不愿意花时间对你进行培养,一个好的领导就是你前进道路上的明灯,他们既是你的领导,也会是你社会上的老师。
【3】对待客户请倾听
对待客户请用心的倾听,哪怕你懂得的东西比他们多,客户购买的不仅仅是产品,还有购物的体验,如果你经常打断他的话,或者是一直喋喋不休,让他们无处插话,就会让他们觉得非常不礼貌,客户是消费者,你是服务者,只有明白客户的需求,你才能够为他们提供服务。
【4】对待员工请耐心
对待手下的员工请耐心,他们也需要锻炼,并不是事事都可以做到让人顺心,每个人的思想都是不同的,他们觉得有道理的东西可能在你这里是小儿科,只要他们的目的是为了企业服务就是好的。哪怕是他们做错了事情,也不要批评他们,而是要鼓励他们。
【5】对待路人请礼貌
对待陌生人要保持礼貌,哪怕和你不是太熟悉也不能失礼,其实这个世界很小,指不定哪一天你们就会坐在一起。每个人都有自己的小圈子,如果因为你的无礼给他们留下来了不好的印象,损失的还是你。